Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «crystalforest.ru», расположенный на доменном имени https://crystalforest.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта интернет-магазина.
1. Определения
Существующая на текущий момент политика конфиденциальности работает со следующими понятиями:
«Администрация сайта интернет-магазина (далее – Администрация сайта)». Так называют представляющих интересы организации специалистов, в чьи обязанности входит управление сайтом, то есть организация и (или) обработка поступивших на него персональных данных. Для выполнения этих обязанностей они должны чётко представлять, для чего обрабатываются сведения, какие сведения должна быть обработаны, какие действия (операции) должны производиться с полученными сведениями.
«Персональные данные» – сведения, имеющие прямое или косвенное отношение к определённому либо определяемому физическому лицу (также называемому субъектом персональных данных).
«Обработка персональных данных» – любая операция (действие) либо совокупность таковых, которые Администрация производит с персональными данными. Их могут собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (при необходимости обновлять или изменять), извлекать, использовать, передавать (распространять, предоставлять, открывать к ним доступ), обезличивать, блокировать, удалять и даже уничтожать. Данные операции (действия) могут выполняться как автоматически, так и вручную.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
«Пользователь сайта интернет-магазина» (далее – Пользователь)». Это человек, посетивший сайт интернет-магазина.
«Cookies» — короткий фрагмент данных, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу интернет-магазина. Фрагмент хранится на компьютере Пользователя.
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу TCP/IP.
2. Общие положения
Использование Пользователем сайта интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта интернет-магазина.
Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на сайт интернет-магазина. Мы не контролирует и не несем ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам интернет-магазина.
Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Администрации сайта.
3. Условия обработки данных:
Согласно проводимой в текущий период Политике конфиденциальности Администрация интернет-магазина обязана не разглашать персональные данные, сообщаемые Пользователями, а также обеспечивать этим данным абсолютную конфиденциальность.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения расположенных на сайте интернет-магазина электронных форм, включают в себя следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки Товара;
- место жительства Пользователя.
Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
Интернет-магазин собирает статистику об IP-адресах всех посетителей. Данные сведения нужны, чтобы выявить и решить технические проблемы и проконтролировать, насколько законным будет проведение финансовых платежей.
Любые другие неоговорённые выше персональные сведения (о том, когда и какие покупки были сделаны, какой при этом использовался браузер, какая была установлена операционная система и пр.) надёжно хранятся и не распространяются.
4. Цели сбора и обработки Персональных данных:
Сбор персональных данных Пользователя Администрацией интернет-магазина проводится ради того, чтобы:
Идентифицировать Пользователя, который прошёл процедуру регистрации на сайте интернет-магазина, чтобы оформить заказ и (или) приобрести товар данного магазина дистанционно.
Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам данного сайта.
Установить с Пользователем обратную связь, под которой подразумевается, в частности, рассылка запросов и уведомлений, касающихся использования сайта интернет-магазина, обработка пользовательских запросов и заявок, оказание прочих услуг.
Определить местонахождение Пользователя, чтобы обеспечить безопасность платежей и предотвратить мошенничество.
Подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны.
Создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание.
Уведомить Пользователя о состоянии его заказа в интернет-магазине.
Обрабатывать и получать платежи, подтверждать налог или налоговые льготы, оспаривать платёж, определять, целесообразно ли предоставить конкретному Пользователю кредитную линию.
Обеспечить Пользователю максимально быстрое решение проблем, встречающихся при использовании интернет-магазина, за счёт эффективной клиентской и технической поддержки.
Своевременно информировать Пользователя об обновлённой продукции, ознакомлять его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности интернет-магазина или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
Рекламировать товары интернет-магазина, если Пользователь изъявит на то своё согласие.
Предоставить Пользователю доступ на сайты или сервисы интернет-магазина, помогая ему тем самым получать продукты, обновления и услуги.
5. Способы и сроки обработки Персональных данных
Срок обработки персональных данных Пользователя ничем не ограничен. Процедура обработки может проводиться любым предусмотренным законодательством способом. В частности, с помощью информационных систем персональных данных, которые могут вестись автоматически либо без средств автоматизации.
Обработанные Администрацией сайта персональные данные Пользователя могут передаваться третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи. Делается это для того, чтобы выполнить заказ Пользователя, оставленный им на сайте интернет-магазина, и доставить товар по адресу.
Также обработанные Администрацией сайта персональные данные могут передаваться уполномоченным органов государственной власти Российской Федерации, если это осуществляется на законных основаниях и в предусмотренном российским законодательством порядке.
Если персональные данные будут утрачены или разглашены, Пользователь уведомляется об этом Администрацией сайта.
Все действия Администрации сайта направлены на то, чтобы не допустить к персональным данным Пользователя третьих лиц. Последним эта информация не должна быть доступна даже случайно, дабы те не уничтожили её, не изменили и не блокировали, не копировали и не распространяли, а также не совершали прочие противозаконные действия. Для защиты пользовательских данных Администрация располагает комплексом организационных и технических мер.
Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Администрация сайта совместно с Пользователем готова принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные последствия, вызванные данной ситуацией.
6. Дополнительные условия
Администрация сайта вправе менять существующую на текущий момент Политику конфиденциальности, не спрашивая согласия у Пользователя.
Вступление в силу новой Политики конфиденциальности начинается после того, как информация о ней будет выложена на сайт интернет-магазина, если изменившаяся Политика не подразумевает иного варианта размещения.
Все предложения, пожелания, требования или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности можно присылать на адрес: crystal4forest@gmail.com